PRIMES NUMBERS / FAQ
الأسئلة المتكررة
دليل سريع يساعدك على فهم مجالاتنا والاختيار والتعامل معنا
01ما هي الأرقام الأولية؟
الأرقام الأولية شركة للتجارة والتسويق، يركّز موقعها على التعريف بمجالات الإلكترونيات والجمال والعناية وفرص التعاون التجاري.
02ما المجالات التي تعملون فيها؟
تشمل مجالاتنا الإلكترونيات والإكسسوارات والأجهزة الذكية، ومنتجات الجمال والعناية، والتعاون في التوريد والطلبات التجارية بحسب الاحتياج والتوفر.
03هل الموقع متجر إلكتروني؟
الموقع الحالي تعريفي، ولا يتضمن سلة شراء أو بوابة دفع. عرض المجالات والصور لا يعني توفر كل منتج معروض أو إمكانية شرائه مباشرة من الموقع.
04كيف أعرف توفر منتج أو مواصفاته؟
يمكن الاستفسار عبر البريد الرسمي المنشور في تذييل الموقع. من المفيد ذكر اسم المنتج أو فئته والمواصفات المطلوبة والكمية، إن كانت هناك حاجة تجارية.
05هل تتوفر طلبات بالجملة للشركات؟
يمكن مناقشة طلبات الأعمال والتوريد بحسب نوع المنتجات والكميات والمتطلبات. لا تُعتمد الأسعار أو المواعيد أو الشروط إلا بعد اتفاق واضح ومحدد.
06كيف أختار جهازًا إلكترونيًا مناسبًا؟
ابدأ بالاستخدام الفعلي والميزانية، ثم راجع التوافق، والمواصفات، ومتطلبات التشغيل، والملحقات. اقرأ دليل المنتج وشروط الضمان قبل اتخاذ القرار.
07ما الذي أراجعه قبل اختيار جهاز ذكي للمنزل؟
تحقّق من توافقه مع شبكة المنزل والمنصة التي تستخدمها، وطريقة التحكم، وخيارات الخصوصية والتحديثات. بعض الأجهزة تحتاج ملحقات أو اشتراكًا منفصلًا.
08هل منتجات العناية مناسبة للجميع؟
تختلف ملاءمة المنتجات باختلاف المكونات وطبيعة الاستخدام. اقرأ الملصق والتعليمات والتحذيرات. محتوى الموقع تعريفي، ولا يقدّم تشخيصًا أو توصية طبية شخصية.
09ما سياسة الضمان والاستبدال؟
تختلف الشروط حسب المنتج والمورّد والاتفاق المعتمد. اطلب الشروط المكتوبة الخاصة بطلبك قبل الشراء؛ لا يُعد المحتوى العام في الموقع ضمانًا موحدًا لكل المنتجات.
10ما خيارات الشحن والدفع؟
الموقع لا يجمع مدفوعات. أي خيارات شحن أو دفع أو مواعيد تسليم تُحدّد ضمن العرض أو الاتفاق الخاص بكل طلب، بحسب الوجهة والتوفر.
11هل الموقع متاح باللغة الإنجليزية؟
نعم، يمكنك الانتقال بين العربية والإنجليزية من زر اللغة أعلى الصفحة، مع الاحتفاظ بالصفحة المقابلة متى كانت متاحة.